폴스타가 자사 차 소유주를 위한 ‘폴스타 오너 앱(Polestar Owner App)’을 선보였습니다. 폴스타 오너 앱은 소유주가 자신의 차를 한층 더 쉽고 편리하게 관리할 수 있도록, 차에 관한 서비스 전반을 스마트폰 앱으로 할 수 있게 만든 통합 서비스 플랫폼입니다.

폴스타 오너 앱은 폴스타 차를 출고한 소유주라면 누구나 이름과 휴대전화 인증 만으로 간편하게 가입해 쓸 수 있습니다. 핵심 기능은 실시간 정비 예약, 정비 진행 상황 확인, 정비 이력 관리, 리콜 대상 여부 조회 등입니다.

실시간 정비 예약은 앱으로 서비스 포인트와 시간을 선택해 간편하게 정비를 예약할 수 있는 기능으로, 차의 이상 증상을 사진이나 영상으로 첨부해 더 정확하게 사전 진단도 할 수 있습니다. 

차가 서비스 포인트에 입고된 뒤에는 정비 진행 상황 확인 기능을 통해 정비 대기, 진행, 완료 등 단계별 상태를 실시간으로 확인할 수 있습니다. 덕분에 서비스 포인트에서 기다리는 부담을 덜 수 있게 되었습니다.

또한, 앱에서 연도별 정비 이력과 점검 명세서를 한눈에 확인할 수 있고, 차대번호를 따로 확인하지 않아도 소유한 차가 리콜 대상에 포함되는지 여부를 간편하게 조회할 수 있습니다.

폴스타코리아는 앞으로 앱 기능 업데이트를 통해 정비 외에도 멤버십 등 다양한 서비스 정보를 확인할 수 있도록 지원할 예정이라고 밝혔습니다.

폴스타 오너 앱은 구글 안드로이드 OS 스마트폰용이 먼저 나왔는데요. 2026년 3월 31일부터 구글 플레이 스토어에서 내려받아 설치할 수 있습니다. 폴스타는 애플 iOS용 폴스타 오너 앱도 준비하고 있어, 조만간 애플 앱스토어를 통해 제공될 예정입니다.